Comment BeAtlas fait Comment BeAtlas fait

L'SBM (Social Business Manager) ha una missione: desidera aiutare le comunità di migranti a sentirsi a casa; ama parlare con la gente ed ha un numeroso network di conoscenze e Partners in grado di supportarlo. Si sa, la determinazione premia. In poco tempo, tramite un amico, entra in contatto con il Referente di Comunità. Si incontrano. Entrano subito in sintonia. Parlano di progetti, di desideri, di sogni, condividono possibilità concrete, metodologie di lavoro e di supporto. Il Referente sembra soddisfatto. Promette di parlarne alla comunità.

Come promesso il Referente riunisce i membri della comunità e spiega in dettaglio ciò che ha condiviso con l'SBM. C’è un gran vociare tra i membri ma anche curiosità e speranza. Paura, dubbi, futuro migliore e integrazione. Un mondo nuovo tanto lontano che per la prima volta ha il sapore di realtà, di possibilità. Ne discutono, i più scettici temono la “solita” fregatura, ma stavolta qualcosa sembra essere diverso. Sono gli ottimisti a trainare. Votano. Hanno fiducia nel Referente e credono nel progetto. Sono favorevoli. Netta maggioranza.  Il Referente di comunità raccoglie le testimonianze, percepisce una nuova energia che gli da forza e motivazione. Sarà lui uno degli elementi chiave e di coordinamento e questo lo riempie d’orgoglio e di responsabilità. 

Ma…

 …in soldoni quanto costa? E’ rischioso? L'SBM è pronto. Ha studiato, si è preparato, ha coinvolto attori e Partners ed ha una proposta concreta e valorizzata in costi, tempistiche e metodologie.

Si parte! Tutti al lavoro. Ognuno ha il suo ruolo nella catena ed ognuno potrà fornire il suo contributo. L'SBM si incontra periodicamente con il Referente, in Comunità, presso BPER e molto spesso sul Portale nello spazio dedicato alla Comunità.

L'SBM, il Referente, i membri della comunità e il Relationship Center si incontrano sul Portale tutte le volte che lo desiderano e a qualsiasi ora. Il Portale diventa un posto di comunicazione e aggiornamento.

La comunità si arricchisce di informazioni, scambi, obiettivi raggiunti, momenti di difficoltà superati. Ci siamo quasi, i progetti stanno prendendo forma, inizia a comparire qualche foto di termine dei lavori.

Il progetto è terminato. La comunità è fiera e orgogliosa dell'obiettivo raggiunto.

Le projet BeAtlas

À propos de nous

BeAtlas est un projet de la BPER Banca que met l'accent sur les communautés d'étrangers en Italie. En écoutant et en respectant les différences culturelles, BeAtlas veut répondre aux besoins des communautés.

Ce que nous faisons

Notre mission est d'écouter les communautés et comprendre leurs besoins, les aider à réaliser des projets communs.

Pourquoi le nombre BeAtlas

Be, comme le verbe anglais «être» est une exhortation à faire partie de ce monde d'idées et de prendre un rôle actif dans la communauté. Atlas, selon la mythologie grecque, dit le ciel. Dans le même esprit BPER Banca a l’objectif de supporter un monde des idées, initiatives et projets.

Inscription au portail

Votre communauté est déjà inscrit sur BeAtlas

Demandez à votre référent le code d’accès.

Allez sur www.beatlas.it, entrez le code de contact et registrez.

Vérifiez votre boîte de réception: Dans 2 jours ouvrables, vous recevrez une confirmation d'inscription avec votre mot de passe.

Votre communauté est pas encore inclus dans BeAtlas

Écrivez-nous au serivzio.clienti@gruppobper.it ou appelez le numéro vert 800 541333,  du Lundi au Vendredi de 8.30 à 20.30. Nous vous mettrons en contact avec le Social Business Manager de votre région.

Si vous avez oublié vos identifiants de connexion

Appelez le numéro vert  800 541333, du Lundi au Vendredi de 8.30 à 20.30.

Le portail www.beatlas.it

Quel est-ce que

C’est réseau social de la communauté. Toutes les communautés qui adhèrent à BeAtlas ont accès à une espace de communauté en ligne, où on affiche nouvelles, et événements, on peut échanger des idées avec la communauté et participer à la construction de projets.

Inscription au portail

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Qu'est-ce que vous pouvez faire sur BeAtlas

Le portail est un rassemblement de la communauté en ligne, un espace dédié au partage et à la discussion.
Social Business Manager (SBM)

Qui est le Social Business Manager

Est celui qui construit la relation avec la communauté, écoute des besoins et participe à la définition et le développement de projets.

Qu'est-ce que le Social Business Manager fait

Le Social Business Manager organise des rencontres avec les représentants de comprendre les objectifs de la communauté, en participant à des festivals et des moments importants dans la vie de la communauté.
Sur le portail, le Social Business Manager est disponible pour collaborer avec les membres de la communauté pour réaliser des projets.

 

Contact Center

Pour tout appel de l'information appelez le numéro vert 800 541333, du Lundi au Vendredi de 8h30 à 20h30. L'appel est gratuit! Vous trouverez quelqu'un qui va écouter et trouver des solutions avec vous.